한국직무교육개발원

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총 209과정

긴급복지지원 신고의무자교육

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1. 긴급복지지원 제도에 대해 설명 할수 있다. 2. 긴급복지지원 신고 의무자의 제도와 신고 의무자의 범위, 역할 등 신고의무자에 관한 내용을 설명할 수 있다. 3. 긴급복지지

핵심만 콕! 혁신선도와 변화관리

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사회와 기업체에서 변화를 외친지 20년이 넘었는데 왜 변화관리 교육과정은 변하지 않는 걸까? 하기 싫은데 끌려가야 하는 변화는 이제 남들 줘라! 개인의 자발적인 변화를 통해 조

핵심만 콕! 합리적 선택과 의사결정

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메뉴를 고를 때만 오던 결정장애가 점점 업무를 실행할 때도 나타나고 있다면, 내일 야근을 못 한다는 사실을 언제 말해야 할지 결정하지 못한다면, 당신에게는 반드시 이 과정이 필요하

핵심만 콕! 팀원육성과 코칭

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알아서 잘하는 팀원은 팀워크에 방해가 되고, 일일이 챙겨줘야 일하는 팀원들은 또 이리 많은지… 스스로 알아서 제대로 성과를 내면서도 조직 마인드를 갖고 있는 팀원들은 정말 없는

핵심만 콕! 동기부여와 임파워먼트

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우리 팀은 서로 서로 동기를 부여하고 있을까? 아니면 동기를 깎아먹고 있을까? 상사가 부하에게, 부하가 상사에게, 동료끼리 서로 동기를 부여할 수 있다면 얼마나 좋을까? 또한 이를

핵심만 콕! 공감능력과 의사소통

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현대사회가 점점 복잡 다단하게 바뀌어 감에 따라, 소통은 시간이 갈수록 어려워져만 간다. 나와 상대방 사이를 가로막고 있는 소통의 장애물을 훌쩍 뛰어넘으려면 어떻게 해야 하는 것일

핵심만 콕! 고객지향 마인드와 실행전략

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요즘 기업들은 단지 고객관계를 관리하는 것에서 뛰어 넘어 고객과 애착을 형성하려고 한다. 고객과 애착을 형성할 수 있는 요소인 반응성, 민감성, 일관성을 이룰 수 있는 방법을 여러

파란만장 봉대리의 기획천재 변신기

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당신의 기획력을 디자인하라! 업무 실행력 극대화에 필요한 기획적 사고력 확보와 비주얼 문서를 통해 조직의 핵심인재로 거듭난다! 변화와 혁신의 시대, 업무 프로세스에도 혁신이 필요하

춘추고사에서 배우다, 통섭인재의 리더십 역량

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박재희 교수의 동양고전에서 리더의 역량을 만나다! 박재희 교수가 춘추고사를 현대적으로 해석하여 생생한 강의로 리더에게 필요한 통찰력을 제공합니다. 고전의 인문학적 사고를 바탕으로

차세대 핵심인재 양성! 셀프리더십과 팔로워십

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[팔로워십] 성공적인 직장인의 조건, 팔로워십 진단, 모범형 팔로워십의 실천, 상사와의 Win-Win 관계 구축 [셀프리더십] 셀프리더십 진단 및 전략, 셀프리더십과 슈퍼리더십,

조직이해능력

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조직의 경영전략을 이해하고 그 추진과정을 설명할 수 있으며 직무와 업무의 개념을 이해, 구분하는 법을 배우는 과정입니다.

조직을 혁신으로 이끄는 변화관리의 기술

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수많은 전문가들과 기업인들은 변화하지 않으면 21세기에 생존하지 못할 것이라고 말하고, 다양한 변화 관리 방법과 혁신 기법들이 소개되고 있다. 기업들은 너나 할 것 없이 변화의 물

재무회계기초! 회계정보를 알면 힘이 생긴다

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회사를 효율적이고 효과적으로 운영하기 위해서는 회계분야의 이론적, 실무적 전문 지식을 갖춘 재경전문가들이 필요하다. 한편 회계분야의 기초지식과 관리능력을 갖추는것은 재경부서 담당자

자금의 조달과 운용! 재무관리 핵심 노하우

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기업 경영에서 재무관리는 필수 영역입니다. 본 과정은 재무관리 입문자 또는 재무 기본적인 지식과 방법을 얻고자하는 실무 관리자들을 위한 과정입니다. 재무관리에 전반에 대한 기초 개

인정받는 멀티플레이어의 Followership 발휘하기

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조직에 있어서 결정의 순간은 리더의 몫이지만 그 결정이 있기까지 리더는 조직의 모든 분위기를 살펴야 하고, 업무를 진행할 만한 조직원(여기서 팔로워)들이 누가 있으며, 그들의 업무

이코노믹 씽킹-심리학이 만드는 마케팅의 법칙

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회사의 성과향상에 가장 중요한 능력은 그 회사의 마케팅 능력이라해도 과언이 아니다. 성과향상을 위해선 기본적인 마케팅관련 지식은 필수이며 각 회사의 사정에 맞는 마케팅 기법을 선정

이코노믹 씽킹-사물인터넷이 만드는 미래비즈니스

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사물인터넷은 최근 갑자기 등장한 개념이 아니라 꽤 오래 전부터 존재해왔다. 그동안 수많은 이름으로 설명되었는데, 기술 발전에 따라 점차 그 기술과 개념이 진화하고 있다. RFID/

이코노믹 씽킹-비즈니스의 수수께끼를 푸는 역발상 경제학

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기업의 논리는 시장 경제에서 시작되고, 그 중심에 소비자가 있다는 사실은 누구나 알고 있는 사실이다. 하지만 어떻게 소비자에게 다가 가는가 하는 것은 기업이 풀어야할 과제인 동시에

의사소통능력

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나의 의사소통 능력을 확인하고 의사소통능력을 향상시키기 위한 목표를 설정할 수 있도록 합니다.원활한 의사소통이 조직의 업무수행 결과를 좌우함을 이해하도록 합니다.인상적인 의사소통이

여행에서 찾은 비즈니스 인사이트 - 런던

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‘HOW’ TO THINK ‘NEW’ 새로운 비즈니스 아이디어를 발견하고 싶은 직장인들의 고민에 도움을 주기위한 과정입니다. 도쿄에서 창의적인 아이디어로 위기를 극복하고 사

여행에서 찾은 비즈니스 인사이트 - 도쿄

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‘HOW’ TO THINK ‘NEW’ 새로운 비즈니스 아이디어를 발견하고 싶은 직장인들의 고민에 도움을 주기위한 과정입니다. 도쿄에서 창의적인 아이디어로 위기를 극복하고

아마존닷컴 경제학

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2014년 국내진출을 선포한 아마존의 성공전략과 기업특성을 확인해봄으로써 아마존 진입 후의 국내 유통시장 변화에 대응하고 한국경제상황 변화에 유연하게 대처할 수 있게 해주는 교육과

심통(心通) 커뮤니케이션

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다양한 인종, 다양한 세대가 함께 어우러져 살아가는 대한민국에서 언제나 핫한 이슈는 ‘소통’이다. 타 과정들과 차별화가 가능하도록 커뮤니케이션과 심리학이라는 융합을 통해 업무적

시선을 사로잡는 탑 프레젠테이션 디자인

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시선을 사로잡을 수 있게, 프레젠테이션에 날개를 달아 경쟁력 있는 프레젠테이션을 완성 할 수 있는 과정

쉽게 가자! 윈도우 10

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새로운 PC 및 OS 업그레이드 시점에 꼭 필요한 전사적 교육 프로그램 ? 이해하기 쉬운 윈도우 10 교육 과정! 윈도우 10의 핵심기능을 12차시 강좌로 체계적으로 구성하여,

솔루션 중심의 실전 경영분석

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최근 급변하는 경제환경에 따라 기업의 경영상태는 하루가 다르게 변화할 수 있다. 이에 경영진 및 실무자의 기업의 경영전략을 위해서도, 투자자의 올바른 투자를 위한 정보활용을 위해서

셜록처럼! 하루 30분 관찰력 트레이닝

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사소한 것을 놓치지 마라! 성과를 높이는 하루 30분 관찰력 트레이닝!혁신적인 아이디어와 상품은 기업과 조직의 성과와 발전에 상당한 영향을 미친다. 그런데 이러한 혁신과 창조는

밀레니얼과 기성세대의 디톡스 커뮤니케이션

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대놓고 말하지 못해 더 불편한 세대간의 오해와 불통이 세대 서로간의 벽을 만들고 업무의 단절과 조직력 저하의 심각한 원인이 되고 있습니다. 본 과정은 세대간의 거리감을 좁혀 진정

메신저, 행동을 이끄는 리더의 언어

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메신저 소통의 리더 과정은 상대방에게 나의 생각과 의견을 전달하는 방법 그리고 이해를 시키는 방법 즉, 나의 메시지를 상대에게 잘 전달하는 방법에 관한 내용을 다룬다. 메시지 전달

매출 및 영업이익확대를 위한 영업기획실무

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영업/마케팅부서 실무자 또는 영업기획/영업관리부서 담당자는 영업환경의 변화에 발 빠르게 대응하기 위한 영업기획역량을 스스로 진단하고 향상시킬 필요가 있습니다. 본 과정은 영업기획능

만화로 보는 맨큐의 경제학-시장의 작동원리

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21세기에서 경제학은 우리가 살고 있는 이 세계를 이해하는 데 도움을 주고, 경제활동에 더 지혜롭게 참여할 수 있으며, 경제정책이 달성할 수 있는 것과 그 한계를 이해할 수

만화로 보는 맨큐의 경제학-소득분배의 기본원리와 경제학의 새로운 분야

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21세기에서 경제학은 우리가 살고 있는 이 세계를 이해하는 데 도움을 주고, 경제활동에 더 지혜롭게 참여할 수 있으며, 경제정책이 달성할 수 있는 것과 그 한계를 이해할 수 있

만화로 보는 맨큐의 경제학-기업의 행동원리

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만화로 보는 맨큐의 경제학-국민경제의 기본원리

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만화로 보는 맨큐의 경제학-경제학의 10대 기본원리

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21세기에서 경제학은 우리가 살고 있는 이 세계를 이해하는 데 도움을 주고, 경제활동에 더 지혜롭게 참여할 수 있으며, 경제정책이 달성할 수 있는 것과 그 한계를 이해할 수 있게

만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-마케팅

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누구나 궁금해하지만 쉽게 접근하기 어려운 마케팅! 최근 기업의 마케팅은 평범함을 거부한 마케팅 전략이 아니면 효과를 보기 어렵다. 고객의 심리를 정확하게 이해하고 이를 활용한 전략

만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-관리회계

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관리회계는 내부의 의사결정자의 특정한 요구에 적합한 내부보고서를 작성하는 것을 주 목적으로 한다. 내부보고서는 경영자의 의사결정에 초점을 두고 작성되어야 하므로 일반목적의 재무제표

만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-경영전략

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세계화의 진전으로 국경을 초월한 글로벌 시대인 지금 기업들은 전쟁과도 같은 환경 속에서 기업 생존방법을 모색해야 한다. 경영전략의 기본개념과 다양한 기업들의 경영전략 사례를 통해

마케팅의 매직키(Key)! 4P 믹스: 유통과 촉진 편

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기업에서 마케팅/영업 업무 담당자나 프로 마케터가 되기 위한 사람은 마케팅 믹스에 대해 실무에 맞게 개념 정립 및 도입 방법을 이해해야 하며, 전략적으로 마케팅 믹스를 수립하는 방

리딩패러독스, 위기속에 빛나는 혁신키워드

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최고의 지성은 두 개의 상반되는 발상을 동시에 하면서도 제대로 행동할 수 있는 사람” - F. 스콧 피츠제럴드(Scott Fotzgerald) 개인, 조직, 기업 안팎에 산재한 모

루이비통 스토리, 사치가 아닌 가치를 담아라

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만들어진 상품을 파는 것이 아니라, 팔릴 수밖에 없는 물건을 만드는 작업이 중요하며, 고객이 스스로 찾아오게 만드는 전략을 수립할 수 있어야 한다. 가격이 아닌 가치로 경쟁하는

레고 스토리, 전통과 혁신을 조립하다

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알록달록한 블록을 쌓아 완성하는 레고는 누구나 알고 있는 성공한 장난감이다. 레고 그룹은 1958년 특허 취득 이후 긴 역사를 이어오면서 유아에서부터 성인을 대상으로 하는 다양한

디지털 마케팅 성공전략

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새로운 마케팅의 시대가 열리다! 현재 마케팅 분야에서는 디지털을 중심으로 한 일대 혁명이 일어나고 있습니다. 바야흐로 디지털 마케팅의 시대가 도래한 것입니다. 디지털 마케팅이란

대인관계능력

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조직이라는 공동체 생활에서 대인관계능력은 필수 능력이다. 소통이 이루어지지 않으면 회사의 비전을 공유할 수 없으며, 일의 효과도 극대화할 수 없다. 본 교육과정은 조직 내 모든 구

능력자의 잇템! 파워포인트 2016 +오피스 365

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보고서, 제안서에도 퀄리티가 있다! 기본 문서작업만 하던 당신에게 파워포인트 작성 A-Z 지침서가 될 것이다. 직장인이 업무에서 일상적으로 사용하는 문서의 유형에 대입해서 학습하고

능력자의 잇템! 엑셀 2016 +오피스 365

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스마트한 직장인이라면, 엑셀 정도는 능수능란하게 활용해야 한다. 해당 과정을 통해 직장인이 업무에서 일상적으로 쓰는 엑셀의 기능과 활용법을 주로 사용하는 문서의 유형에 대입해서 학

김정구 교수의 새로운 미래창조를 위한 선점전략

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변화하는 패러다임 속에서 미래개척을 위한 성공프레임 제시! 패러다임이 급변하는 사회, 최고의 위기라고도 할 수 있는 향후 10년. 위기와 역경을 기회로 만들어 당신을 도약시킬

고영성의 북큐레이션, 명저로 보는 비즈니스 에센스

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현대인들은 바쁜 생활 속에서 많은 지식을 갈망하고 있지만 오히려 과잉 정보 속에서 정작 필요로 하는 바를 정확히 인지하기는 힘든 요소가 많이 있다. 이를 위해 경제경영 읽어주는

강력한 차별화 마케팅을 위한 STP 전략

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빠른 속도로 다변화하고 있는 경영환경과 소비자들의 니즈를 공략하기 위해서는 새로운 마케팅 트렌드를 읽는 능력이 필요하다. 본 과정은 마케팅 활동 중 STP전략에 관한 기초 이론들의

Value-up을 위한 핵심가치와 윤리경영

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조직 내에서 핵심가치의 내재화와 윤리의식 강화는 오래된 화두입니다. 윤리경영은 골칫거리가 아니라, 경영기법 중의 하나로 본 과정에서는 조직의 핵심가치를 높이기 위한 윤리경영의 틀을

KBS 초특급 프로젝트 다큐 - 100년의 기업

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21세기형 경쟁환경의 주요 특성은 ‘무경계성’과 ‘역동성’, ‘불확실성’을 들 수 있다. 즉 20세기와는 다르게 새로운 21세기는 경쟁환경이 근본적으로 변화하며 완전히 새로운 경쟁

Follow, 미래 리더의 성공키워드 [사원,대리편]

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뛰어난 리더 혼자만으로는 좋은 성과를 얻을 수 없다? 수많은 팔로워들과의 협력을 통해 WIN-WIN하여 더 나은 조직 성과를 창출하려면?

Economic lnsight를 높이는 경제기사 들여다 보기

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많은 직장인들은 경제현상에 대한 결과(fact)만을 알고 있으며, 그 결과(facct)를 만든 경제메카니즘, 경영전략, 금융시스템에 대하여 알지 못하고 있다. 이는 정보를 수집

Change Artist, 위대한 혁신의 탄생

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급변하는 위기경영 속에서 성공으로 이끌었던 기존의 업무 방식들이 더 이상 새로운 환경에서의 성공을 보장하지 않고 있다. 위기는 보이지 않는 의식, 사고방식, 혁신의지에서 오는 문제

4차 산업혁명이 만드는 대한민국의 미래비즈니스

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제조업과 ICT 융합이 생산 방식의 혁명을 일으키며 제조업 위기의 돌파구로 주목 받으면서, 제조업 부활에 날개를 달아 주는 요소로 부상하고 있다. 본 과정은 이러한 4차 산업혁명이

4차 산업혁명 시대의 새로운 비즈니스 모델

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4차산업혁명 시대의 태동기에 혜성처럼 등장해 스마트폰, SNS, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷 등을 다양하게 융복합화해 누구나 쉽게 참여할 수 있는 플랫폼을 만들고 고객에게 제공될

4차 산업혁명 경영학-인문학으로 보는 4차 산업혁명

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IT의 화려한 청사진에 우리는 점점 스마트해지는 것이 아니라 오히려 생각하지 않는 ‘바보’가 되어 가고 있다. 그러나 서비스와 콘텐츠를 기반으로 움직이는 IT는 아무리 업그레이드를

[핵심리더양성코스] 팀장 코칭 리더십

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“고성과를 내는 실무자가 관리자로 승진했을 때에도 과연 높은 성과를 내는가?”라는 질문에 대해 조직관리 차원에서 “그렇다”라는 답변을 내놓기 힘든 것이 사실입니다. 실무자에서 관리

[핵심리더양성코스] 팀장 커뮤니케이션

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비즈니스에서의 커뮤니케이션은 보고, 연락, 상담이나 미팅, 회의, 프레젠테이션 등의 행위를 말하거나 상품 소구력, 홍보, 광고, 브랜드 향상이라는 목적을 의미합니다. 비즈니스 커뮤

[핵심리더양성코스] 팀장 성과관리

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모든 기업은 성과를 내는 직원을 원합니다. 팀장급 관리자의 중요한 역할은 직원들이 성과를 내도록 도와주고, 결과를 정확하게 평가하여 그에 상응하는 보답을 받게 하는 것입니다. 성과

[주52시간+워라밸의 완성] 워크 다이어트

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우리나라에서는 비대해진 업무량 자체를 줄이고자 ＇워크 다이어트＇를 의도적으로 사용하고 있다. 몸의 다이어트가 운동과 식단의 균형, 유산소운동과 무산소운동의 균형 등이 필요하듯이,

[비즈니스 명견만리] 암호화폐와 블록체인이 만드는 4차산업혁명의 미래

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블록체인이라는 씨앗은 이미 뿌려졌다. 10년 전 뿌려진 씨앗이 새로운 숲 생태계를 만들어가면서 큰 변화를 예고하고 있다. 그럼에도 불구하고 아직 블록체인의 정체에 대한 인식조차

[비즈니스 명견만리] 손정의가 선택한 4차 산업혁명의 미래

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4차 산업혁명시대! 세계적인 경영 구루들의 발걸음이 바빠지고 있다. 투자의 귀재, 아시아의 워렌버핏 ‘손정의’가 그리는 4차 산업혁명청사진은? 손정의는 4차 산업혁명 관련기술

[비즈니스 명견만리] 미래학자가 말한다! 4차 산업혁명시대의 생각스킬

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4차 산업혁명과 패러다임의 변화, 앉아서 당할 것인가? 미래의 변화, 그 주도권을 잡자! 빠르게 변화하는 환경 속에서 필요한 미래역량강화를 위한 미래학 기반의 교육과정으로, 미

[비즈니스 명견만리] 테슬라가 말한다! 4차 산업혁명과 인공지능의 미래

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인공지능이 만들어낼 미래의 현주소와 그들의 전략! 4차 산업혁명의 선봉에 있는 자율주행과 전기차, 이 변혁의 중심에 테슬라가 있다! 엘론 머스크가 적자 지속의 테슬라에 집중하는

[비즈니스 명견만리] 에어비앤비가 말한다! 4차 산업혁명과 공유경제의 미래

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플랫폼이 시장의 강자를 바꾼다! 공유경제가 만들어 가는 새로운 산업 지형! 에어비앤비의 창업자 브라이언 체스키와 조 게비아, 방세를 내기도 어려울 만큼 가난했던 세 청년이 작은

핵심만 콕! 프로젝트 관리(PM) 일반

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1. 프로젝트 관리의 개념과 특성 및 PMBOK 프로세스의 구성체계를 파악하여 프로젝트 관리자(PM)가 가져야 할 역량 요소와 프로젝트 수행 방법을 이해하고 적용할 수 있다. 2

쉽게 이해하고 바로 활용하는 사업주보험영업 핵심전략

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- 중소기업 사업주의 속성을 이해하고 사업주가 바라보는 보험에 대해 이해한다. - 개인보장자산과 사업보장자산을 이해하고 사업체 각 구성원에 대한 사업주 니즈와 보험상품을 연계시킬

새로운 기회와 도전, 지금 당장 아세안 공부하라-태국

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1. 태국의 지리적, 인문학적 특성에 대해 알 수 있다. 2. 태국의 시장환경 및 비즈니스 환경에 대해 알 수 있다. 3. 태국의 시장가능성에 대해 이해하고 베트남진출 전략을

새로운 기회와 도전, 지금 당장 아세안 공부하라-베트남

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1. 베트남의 지리적, 인문학적 특성에 대해 알 수 있다. 2. 베트남의 시장환경 및 비즈니스 환경에 대해 알 수 있다. 3. 베트남의 시장가능성에 대해 이해하고 베트남진출 전

New IFRS-새로운 리스회계기준이 기업신용분석에 미치는 영향

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1. 한국채택국제회계기준과 일반기업회계기준의 차이를 이해한다. 2. 리스회계기준의 변경사항과 회계처리방법에 대해 알 수 있다. 3. 재무비율분석에 대해 이해하고 리스회계기준의

효율적인 공장운영을 위한 공장물류관리 핵심 포인트

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본 과정은 공장기획 또는 MRP운영, 생산관리, 외주구매를 담당하는 업무 담당자가생산운영(OPERATION) 측면에서 프로운영자가 되기 위해 배경, 지식을 쌓고 역량을 향상시킬 수

협상의 현장, 그것이 알고 싶다

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오늘 당신은 여름 휴가비, 급여, 회사의 자산을 허공에 날려버리지 않았는가? 많은 직장인들이 협상의 원칙이나 기술에 대한 개념적인 부분은 학습을 통해 잘 알고 있으나 ,

핵심만 콕! 개인비전과 조직비전

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회사와 우리 팀이 비전이 없어 보이는데 왜 자꾸 비전 타령을 하는 걸까? 회사의 비전은 왜 나와는 상관 없는 그들만의 비전이라고 느껴지는 걸까? 비전을 이야기하면 아직 세상을 모르

합리적 구매원가계산 및 절감 실행하기

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모든 제품을 자사에서 만들던 과거에는 구매의 중요성이 그리 크지 않았으나, 글로벌 가격경쟁력이 기업의 생존조건으로 요구되는 경영환경의 변화로 아웃 소싱이 확대되면서 구매의 중요성이

포스트 차이나 시대-동남아에서 미래를 찾다!

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무서운 성장 속도를 뽐내왔던 중국은 현재 성장의 한계와 다양한 문제점을 드러내며 숨고르기를 하고 있다. 거기에 중국의 사드보복까지 더해지며 중국을 대체할 수 있는 신성장동력의 필요

차세대 리더를 육성하는 멘토링 기술

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기업 및 조직 내에서 차세대 리더를 육성하고 지도하는 문제는 오래전부터 화두가 된 사항입니다. 본 과정은 리더 후보자 육성 책임자나 신입사원을 안정적이고 조기에 적응할 수 있도록

지혜로운 비즈니스 협상의 기술

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조직에서는 다양한 비즈니스 협상 스킬이 요구됩니다. 특히 조직 내에 부서간 이해관계 관리가 잦은 관리자나 실무 담당자 뿐만 아니라, 대외적인 영업 혹은 협력 업무 담당자나 관리자에

조직몰입을 위한 동기부여와 임파워먼트

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동기부여의 중요성과 효과를 이해하고 조직에 적용할 수 있게 하며, 동기부여 프로세스와 스킬을 체계적으로 이해하고 활용할 수 있는 능력 배양합니다. 또한, 동기부여를 위한 실행계획

젊은 인도, 미래는 인도에 있다!

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무서운 성장 속도를 뽐내왔던 중국은 현재 성장의 한계와 다양한 문제점을 드러내며 숨고르기를 하고 있다. 반면, 중국과 달리 인도는 아시아 최대, 세계 2위의 영어사용 국가이자 글로

전략적 수요예측과 마케팅 환경분석

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최근 급변하는 경영환경에서는 명확한 시장 수요예측과 마케팅 환경분석이 필요합니다. 본 과정은 마케팅/영업분야 업무 담당자 또는 프로 마케터가 되기 위해 배경지식을 쌓고자 하는 마케

위기에 강한 기업의 비결! 독서경영 에너지

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본 과정은 독서를 경영에 접목하기 위해 고민하는 CEO와 독서경영이라는 큰 흐름 속에서 좌표를 찾고자 하는 직장인을 위한 과정이다.

워크다이어트의 첫걸음, 업무 고정관념 탈출하기

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기업 조직과 회사원들이 미처 깨닫지 못하는 업무낭비요소에 대한 부문별 문제점을 찾아 진단해 보고, 문제점을 해소할 수 있도록 기존의 업무 방식을 뒤집어 효율적인 업무 요소를 이해하

실전 사례로 체험하는 리얼 팀워크 리더십

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대다수의 기업이 팀제로 조직을 운영하며, 개인의 팀워크 역량은 핵심 인재가 갖추어야 할 필수 역량으로 기업 및 조직의 퍼포먼스에 미치는 영향이 작지 않다. 팀의 구성원은 팀워크를

스타벅스커피 코리아, 1조 매출의 비밀

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1조원 클럽 스타벅스커피 코리아, 서비스업 최초로 연간 매출 1조원을 달성하였다. 스타벅스커피 코리아가 보여준 경영혁신, 치열한 경쟁속에서도 꾸준히 앞서가는 스타벅스커피 코리아의

스마트한 행사의전 전략

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기업에서 의전은 매우 중요합니다. 특히 총무, 홍보, 의전, 인사 등을 담당자에게 의전 및 행사 준비는 전략적으로 준비해야 할 사항입니다. 본 과정은 사내 각종 행사 진행에 따른

스마트 사원이 알아야 할 알기 쉬운 세무지식 100가지 - 부가가치세

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기업경영활동을 효율적이고 효과적으로 운영하기 위해서는 세법의 전체적인 구조와 체계를 이해하고, 이를 기업경영의 흐름에 적용할 수 있는 능력이 필수적이다. 기업들의 세무관련 업무 중

쉽게 쓰고 편하게 읽히는 2page 보고서 만들기

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가장 성공적인 보고서는 보고 받는 사람이 한번에 의사결정 할 수 있도록 적정량의 정보가 잘 축약된 보고서입니다. 본 과정은 1page의 한계를 넘어, 요약과 분석이 잘 조화된 2p

세기의 명차, 세기의 전략

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치열한 경쟁과 숨가쁜 도전, 거침없는 진화를 통해 세상의 변화를 주도한 인류 최고의 발명품, 자동차 자동차의 역사는 생존을 향한 끊임없는 경쟁의 역사이자 경영전략의 역사이다.

비즈니스 이노베이션-산업혁명 4.0

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제조업과 ICT 융합이 생산 방식의 혁명을 일으키며 제조업 위기의 돌파구로 주목 받으면서, 제조업 부활에 날개를 달아 주는 요소로 부상하고 있다. 4차 산업혁명기에는 ICT와 제조

브랜드 시대, 브랜딩하라! 차별화하라!

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많은 이들이 브랜딩의 중요성을 알고는 있지만, 정작 브랜딩에 대한 정확한 개념과 사례를 설명하는 과정은 많지 않다. 본 과정은 성공한 기업들이 어떻게 브랜딩에 성공하게 되었는지,

밀어주고 당겨주는 코칭과 멘토링의 모든 것

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실무 현장에서는 코칭가 멘토링을 정확히 이해하여 적절한 상황에 이 두 스킬이 함께 활용되어 질 때 상호 의도한 결과를 얻을 수 있다. 본 과정은 그간 정확한 구분 없이 혼용되어 온

미국의 선택, 트럼프노믹스! 경제환경의 주요변수 살펴보기

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트럼프는 대통령 후보 당시 `미국의 재건＇을 캐치프레이즈로 삼았다. 이를 위해 국채발행 증가, 재정지출을 확대, 인프라 투자를 활성화, 법인세, 소득세 등의 대폭적인 감세를 통한

리더십 리모델링, “팀장님, 힘 좀 빼세요!”

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팀장은 자주 통제와 관리를 통해 팀원에게서 성과를 이끌어내려고 한다. 부하직원들을 다루는 효과적인 방법처럼 보인다. 그런데 팀원들의 불만이 터져 나오고 성과가 전과 같지 않으면,

디자인씽커가 되어라! 디자인씽킹으로 업무하기

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디자인 경영, 디자인 전략, 디자인 비즈니스, 통합적 사고… 세계 최고의 자리에 있었던 많은 리더들이 디자인씽킹 프로젝트를 주목했습니다. 이제 우리 조직, 우리 현장으로 옮겨와서

대화의 공식, 말은 멈추고 대화를 시작하라

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대한민국 직장에서 실제로 벌어지는 다양한 상황과 생생한 대화 사례, 바로 여러분의 이야기이다. 상황별 해당 사례를 면밀히 분석하여 대화의 공식을 기준으로 상황을 규정짓기 위한

단순하지만 강력한 회의 퍼실리테이션 스킬

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남성과 여성인재 상생으로 회사의 성공에너지 만들기

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“차이는 서로 인정하고, 차별은 하지 말자.” 본 과정을 통해 현대조직에서 필요로하는 ＇양성적 리더십＇을 갖추어보자.

끝내주는 샤오미의 성공전략에서 사물인터넷까지

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초고속으로 성장하고 있는 스타트업 기업 샤오미의 사고방식과 성공전략들에 대한 메뉴얼 경영, 기획, 마케팅 전반에 걸쳐 샤오미만의 새로운 통찰과 전략을 임직원 모두가 접할 수 있

끌리는 마케터는 1%가 다르다

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사회생활을 하는 직장인들은 실력이나 성과만으로 성공할 수 없다! 똑같은 실력, 심지어는 보다 낮은 실력을 가지고도 남다른 1%의 끌림이 있어 성공하는 마케터들을 보며 그들의 숨

금융의 정석-금융시장을 알면 대한민국 경제가 보인다!

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효율적이고 효과적인 업무를 위해서는 본인의 업무뿐 아니라 기초적인 금융관련지식에 대한 숙지가 선행되어야 한다. 이는 단순히 관련부서의 임직원이나 금융관련 기업뿐만 아니라 모든 직장

근로시간 관리실무

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근로시간 단축을 중심으로 한 근로기준법 개정의 배경과 주요 내용을 이해하고, 이를 적용하여 근로시간을 관리할 수 있습니다.

구성원의 성장을 위한 상황대응 리더십

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조직 내에서 부서나 팀 등 단위조직을 관리하는 부서장 및 팀장에게 긍정적인 영향력과 리더십을 발휘하기 위한 배경 지식함양과 현장경험은 매우 중요합니다. 중간관리자 직급을 위한 본

고우영의 십팔사략, 중국역사 속 형세역전의 비밀

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기업을 중심으로 무한 경쟁을 반복하는 현대 사회의 직장인이라면 누구나 자신의 현재 형세와 역량을 한 단계 끌어 올림으로써 경쟁에서 우세를 점하며, 결과적으로 성과 창출의 기여도를

고객의 심리를 꿰뚫는 감성 세일즈

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이성적 소비보다 감성적 소비가 급증하고 있는 오늘날, 그 어느때보다 고객의 감성을 파악하고 이를 공략하기 위한 감성 세일즈의 중요성이 증대하고 있습니다. 특히 영업 일선에서 고객과

고객을 주인공으로 만드는 세일즈 기초

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세일즈에 대한 기본 지식없이 영업활동에 임하는 신입영업사원과 교육생이 많다. 그리고, 실제 현장에서는 기본 이론 외에 일상업무에서 쉽게 적용해 볼 수 있는 실제적인 스킬에 대한 요

갈등관리를 위한 협업소통 리더십

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조직의 허리 역할을 담당하는 중간관리자에게는 단위조직 내에서 긍정적인 영향력과 리더십을 발휘하기 위해 관련된 배경지식과 현장경험이 필요합니다. 본 과정은 중간관리자로서 필요한 브릿

가슴으로 변화하고 마음으로 혁신하라

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조직에서 변화와 혁신은 필수불가결한 요소입니다. 모든 계층의 조직원들은 리더의 마인드와 열정을 가지고 변화관리가 시행되어야 합니다. 즉, 조직에서 리더는 변화와 혁신의 프로세스를

Work smart! 문서작성과 업무보고

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사내에서 업무보고와 문서작성을 위한 스킬은 무엇보다 중요합니다. 본과정은 조직 내 실무자라 할 수 있는 사원 ~ 대리급을 대상으로 한 과정으로, 비즈니스 문서 작성을 위한 원리와

Smart Decision Making! 지혜로운 의사결정의 원칙과 기법

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조직 내 차장, 부장, 임원급에 필요한 과정으로, 본 과정을 통해 의사결정과 관련된 다양한 이슈를 이해하고, 이기는 결정을 위한 역량을 키울 수 있습니다. 본 과정에서 올바른 의사

IATF 16949 자동차품질경영시스템의 이해

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IATF 16949:2016 2016 년 10월 1일 공표되었습니다. 새로운 자동차품질규격(IATF 16949)은 개정된 ISO9001:2015의 구조 및 내용에 따라 기존 ISO

Google Analytics를 활용한 데이터분석

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본 과정은 google analytics를 이용한 데이터분석에서부터 마케팅전략을 아우르는 “효율적인” 경영을 위한 데이터분석과 온라인마케팅의 모든 것을 배울 수 있는 과정입니다.

Big Data 시대에 반드시 알아야 할 기초 통계지식

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인터넷 시대에 들어서서 생산된 데이터의 총량은 수치 자체를 가늠하기 힘든 숫자이다. 현시대의 개인이나 기업 모두에게 Big data 라고 불리는 이것은, 그것을 분석, 가공, 활용

7-STEP을 활용한 효율적 영업활동관리

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세일즈에 대한 기본 지식 없이 영업활동에 임하는 영업사원이 많다. 더불어, 기본 이론 외에 일상 업무에서 쉽게 적용해 볼 수 있는 실제적인 스킬에 대한 요청사항이 많다. 본 과정에

4차 산업혁명 시대-전기차와 자율차가 만드는 미래 비즈니스

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자동차는 생활에 편리함을 주는 필수품이기도 하지만 환경문제와 소음, 각종 사고들로 인해 여러문제를 발생시키고 있다. 전기차와 자율주행차는 이러한 자동차의 단점에 해법을 제시한다.

2015 국제표준 개정에 따른 품질경영시스템의 이해

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글로벌 경쟁력을 갖추기 위한 첫번째 조건은 바로 품질 입니다. 품질에 대한 관심과 투자가 경쟁력을 향상시킬수 있는 키워드라는 사실은 이젠 어느 분야의 기업이든 상관 없이 공통의 의

2%의 차이를 만드는 위닝 프레젠테이션

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다양한 비즈니스 상황에서 논리적이고 설득력 있는 문서 작성과 이와 연관된 전달 능력이 필요합니다. 본 과정은 성공하는 비즈니스 프레젠테이션의 핵심 요소와 Best Practice

‘고객과 소통하는 힘!’ : 웃게 할 수 있다면 사게 할 수 있다!

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감성시대가 도래함에 따라 고객과의 관계도 변화되고 있다. 이에 고객과의 유쾌한 관계 형성을 구축하기 위해 유머감각을 익히며 세일즈의 성공을 보장하는 전문적인 기법에 대해 알아본다.

[전략전문가양성코스] 프리미엄 전략경영

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조직이나 기업에서는 주어진 경영환경에서 성과창출을 도모하기 위해 각별한 노력을 기울입니다. 경영전략 및 기획업무 담당자들을 위한 본 과정은 경영전략의 총괄적 관리능력을 키우고 전사

[계층교육 시리즈] 변화의 실행력, 조직의 미래를 만들어가는 중간관리자

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변화의 시대! 차부장급 중간관리자들의 자발적인 변화와 실행을 촉발시키기 위한 내용을 담은 과정으로, 내용전문가가 다년간 기업의 인사 실무자로 일하면서 경험한 실질적인 이슈들과 컨설

[계층교육 시리즈] 변화의 시대, 스스로 성장하는 신입사원

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변화의 시대! 직원들의 자발적인 변화와 실행을 촉발시키기 위한 내용을 계층별로 정리하였으며, 다년간 기업에서 인사실무자로 일하면서 경험한 실질적인 이슈들과 컨설턴트로서 기업의 다양

[Compact CS-마인드편] 4차 산업혁명과 CS경영

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4차 산업혁명 시대에서 서비스 4.0의 차별화된 서비스의 필요성을 시사성 전달하고 있는 과정이다. CS 완성도 올리기, 현장의 문제만이 아니다. CS는 전직원의 서비스에 대한

영업비밀보호의 첫걸음 전사원을 교육하라!

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1. 영업비밀의 개념과 성립요건에 대해 알 수 있다. 2. 영업비밀을 지키기 위한 계약서 및 약정서 작성 방법에 대해 알 수 있다. 3. 영업비밀위반에 따른 처벌과 구제에 대해

알면 돈이되고 모르면 독이되는 저작권 이야기

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사례로 풀어낸 영유아 문제행동지도 지침서

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- 다양한 사례를 통해 영유아 문제행동을 파악하고, 유아와 교사의 상호 신뢰를 바탕으로 문제행동을 해결할 수 있다. - 학습을 통해 영유아 문제행동에 대한 예방과 반응 원리를 습

e-비즈니스

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기업의 전략적인 가치를 높이기 위해 적절한 상품 또는 서비스를 시장조사를 통해 전략을 수립하고 그에 따른 마케팅 계획과 판매계획, 투자계획을 수립함으로써 구매자의 요구를 충족 시

[R&D전문가양성코스] R&D기획과 실행관리

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R&D기획에서 기술예측의 중요성과 도입 방법을 이해한다. R&D기획방법으로 자주 활용되는 기술로드맵방법의 개념과 활용사례를 습득한다. 선행기술조사, 특허정보의 정량분석, 정

만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-재무관리

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1. 재무관리의 기본내용을 알 수 있다. 2. 기업의 재무관리 상황을 파악하고 이를 응용할 수 있다.

[HR전문가양성코스] 교육훈련과 사내강사

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- 교육훈련의 주요 트렌드에 대해 설명할 수 있다. - 교육체계 수립의 주요 접근방법을 비교할 수 있다. - 교육기획, 운영, 평가의 프로세스를 단계별로 묘사할 수 있다.

금융의 정석-재무제표와 여신심사실무

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1. 여신심사 프로세스에 대해 알 수 있다. 2. 여신심사에 대한 관련법규 및 여신정책에 대해 이해할 수 있다. 3. 구체적 사례를 통해 여신심사절차를 알 수 있다.

R고보면 쉬운 빅데이터 분석 (기초)

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1. 빅데이터의 개념과 중요성을 이해할 수 있습니다. 2. 데이터 실무자들이 가장 많이 사용하고 있는 R에 대해 이해할 수 있습니다. 3. 데이터의 종류와 유형, 활용방법 등에

랜섬웨어 예방 및 사이버 보안의 첫 걸음-전사원을 교육하라!

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1. 정보보안의 중요성 및 활용에 대해 이해할 수 있다. 2. 악성코드의 종류별 특성과 대처법에 대해 이해할 수 있다 .

핵심만 콕! 바로 쓰는 총무 실무

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1. 조직의 목표달성에 필요한 총무 업무를 원활하게 수행하기 위하여 대내외적 환경을 분석하고, 전략과제를 설정 및 예산 운영을 계획할 수 있다. 2. 조직에서 시행하는 행사의 목

핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무

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1. 부서 내⋅외부에서 요청된 문서를 작성하기 위하여 내용을 계획하고 자료를 조사⋅정리⋅편집하여 목적에 맞는 문서를 완성할 수 있다. 2. 문서를

핵심만 콕! 바로 쓰는 문화예술 기획전략

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- 작품을 개발하여 계획하는 활동에 있어 관객 참여의 극대화를 유도할 수 있도록 기획의 방향과 방법을 구상하여 수립할 수 있다.

핵심만 콕! 바로 쓰는 e커머스 마케팅 관리

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- 전자상거래를 통해 콘텐츠 전략을 수립한 후 마케팅을 실행하고, 뉴미디어 마케팅과 연동할 수 있다. - 전자상거래에서 자사 상품의 매출액 확대 및 이미지 제고 등을 위한 마케팅

핵심만 콕! 바로 쓰는 e커머스 사업기획

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- 시장 환경, 고객 요구 사항, 경쟁사 현황 등의 현황 분석을 통하여 전자상거래 사업의 내․외부 환경을 분석할 수 있다. - 기업이 가진 전략적인 가치를 높이기 위해

매장판매직 역량 강화 스킬업

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1. 매장판매에서 고객 대응 원칙에 대해 이해하고 설명할 수 있다. 2. 판매상담사의 이미지 관리가 판매에 미치는 중요성을 설명할 수 있다. 3. 서비스가 판매 성공에 미치는

프로가 되기 위한 호텔리어 직무 필수

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1. 호텔 산업이 갖고 있는 특성을 이해할 수 있다. 2. 최근 세계 호텔 시장에서 각광받는 트렌드를 이해할 수 있다. 3. 서비스의 개념을 이해하고, 호텔업을 비롯한 서비

핵심역량 증진을 위한 보육교사 메타교육

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본 과정은 모든 영유아 교육기관의 교직원이 기본업무 이해 및 교사로서 갖추어야 할 기본 지식을 익히고, 나아가 지속적인 훈련 과정을 통해 현장 적응 능력을 높이고자 필수적으로 요구

영유아교사를 위한 필수교육

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필수! 영유아교사 법정교육

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달룡대리의 백만인과 소통하는 SNS 노하우

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온라인 마케팅 전략 수립을 위한 체계(Frame)와 프로세스(Process)의 중요성을 인식하고 활용할 수 있습니다. 다양한 실전 사례를 통해 선수 학습한 마케팅 이론을 현업에

스마트 사원이 알아야 할 알기쉬운 재무지식 100가지

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1. 기업의 재경부서 책임자들이 재무관리 능력과 분석능력을 갖출수 있도록 한다. 2. 기업에 필요한 재무관련 이론과 사례를 학습한다. 3. 기초 재무관리 및 재무분석 능력을

[생산전문가양성코스] 제조현장관리와 공정분석

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- 신 생산방식 린(Lean) 생산시스템에 대해 학습합니다. - 생산시스템의 투입요소 분석에 대해 학습합니다. - 제품기회부터 생산시스템의 Layout배치에 이르기까지 단계별

대한민국 리더십, 천년의 DNA

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오늘날 많은 리더들은 구성원의 화합과 단결을 통해 조직이 가진 힘을 최대한 발휘하는데 어려움을 겪고 있다. 구성원의 화합과 단결을 통해 조직의 가진 힘을 최대로 발휘할 수 있도록

성공 CS전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다

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한 사람의 불만고객의 영향이 기업에 미치는 영향을 알고 있기에 기업들은 단 한 사람의 불만고객이라도 만족고객으로 변화시키기 위해 고객불만의 중요성을 강조하고 있다. 브랜드의 수

만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-인적자원관리

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효과적인 직원관리를 위한 인적자원관리의 기초 누구나 쉽게 들을 수 있도록 만화로 구성된 인사관리의 기초 이론!

기업재무관리 전문가-재무관리사 2급

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재무관리사는 원자재구매에서 상품판매에 이르기까지 발생하는 기업의 제반 자금의 수입과 지출에 관련된 자금관리의 기본 실무 지식을 테스트하고 검증한다. 자금의 수입과 지출분석 및

글로벌 환율전쟁

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환율에 대한 개념을 이해하고, 환위험이 닥쳤을 경우 관리방법을 습득할 수 있습니다.

[비즈니스 명견만리] 4차 산업혁명시대의 생각스킬과 공유경제의 미래

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4차 산업혁명과 패러다임의 변화, 앉아서 당할 것인가? 미래의 변화, 그 주도권을 잡자! 4차 산업혁명이라는 거대한 물결 속에서 급변하는 비즈니스 환경에 발맞추어 미래역량강화를

리더의 발목을 잡는 결정장애의 비밀

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의사결정은 조직사회를 살아가는 현대인에게 있어 숙명과도 같으며, 특히 보다 높은 리더의 자리로 올라갈수록 결정을 내려야 하는 문제 상황은 더 어렵고 복잡해져만 간다. 이렇게 어

마윈의 역설, 알리바바와 물구나무 경영 이야기

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창업 10년 만에 세계 최대 전자상거래 업체로 등극한 알리바바! 미국 증시 사상 최고가 상장으로 아시아 최대의 자산가로 우뚝 선 마윈! 알리바바의 시가총액은 이미 세계

변화에서 길을 찾다! Convergence Magic

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급변하는 비즈니스 경제환경속에서 산업화 패러다임이 수명을 다하고 지식 패러다임이라는 새로운 질서가 시장경제를 지배하고 있다. 고객 참여, 맞춤화, 커뮤니티 등의 기저에 흐르고

빅데이터가 만드는 비즈니스 미래지도

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빅데이터의 중요성이 커지는 시대에서 빅데이터를 효율적으로 활용하는 구체적인 실행방안을 제시합니다.

사례로 배우는 차이나 마케팅

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이제 세계 경제의 중심은 차이나! 2000년대 중반까지의 중국시장이 생산거점으로서의 세계 공장 역할을 했다면, 그 이후에는 내수시장의 규모가 점차적으로 커지고 있으며 이에 따라

사용자 경험 중심 디자인 경영

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후가사와 나오토, 스테파노 마르자노, 매튜 힐리 등 세계 최고의 석학들을 포함하여 국내외의 다양한 전문가의 인터뷰를 통해 디자인 경영의 이론적인 배경을 다루고 있습니다. 이 밖에

설득적 카피라이팅과 글쓰기

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현대인은 물과 공기, 광고를 숨쉬고 살아간다고 한다. 광고는 광고인은 물론 일반 직장인들에게도 하나의 필수상식이 되었다. 제품과 브랜드를 포지셔닝하는 일, 제품을 특징을 효과적

성공 보고의 끝판왕, 스토리텔링 보고의 모든 것

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자신을 표현하는 방법이 다양한 시대에 살고 있는 우리는 남과는 다른 자신만의 표현 방식을 찾는 것이 중요하다. 스토리는 비즈니스 선택에 결정적인 영향력을 행사하는 강력한 도구로

쉽게알자! 전략경영

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* 기업 경영의 세계에서 성공하기 위해 중요한 것은 업무의 양이 아니라 업무의 방향이다. 업무의 방향을 올바르게 설정하기 위해서 전략이 필요하며, 이 과정은 바로 그 전략을 알기

스마트 사원이 알아야할 금융지식 100가지

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직장 내 업무를 효율적이고 효과적으로 진행하기 위해서는 본인의 업무이외에 기초적인 금융지식에 대한 숙지가 선행되어야 한다. 이는 단순히 관련부서의 임직원이나 금융관련 기업뿐만 아

스마트 팀장의 리더십 매뉴얼 15가지

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팀장은 단위 조직을 이끌어가는 리더이자, 팀 내부의 업무를 조율하고 관리하는 실무 집행자이다. 따라서 팀장급 리더는 업무 자체의 처리능력 뿐 아니라 함께 일을 하는 사람, 즉

실적에 날개를 달아주는 스마트 세일즈 비기

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급속도로 변화하는 기업과 영업 환경에 따라 변화되는 영업 스킬이 요구되고, 고객과의 새로운 커뮤니케이션 방법들에 대한 적극적인 이해와 활용이 절실해지고 있다. 이 변화의 배경은

업무 흐름 특별 점검! 쳇바퀴 업무 함정에서 탈출하기

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다수의 기업들이 혁신을 통한 새로운 가치 창출 분야에 대한 연구와 경영 전략 수립을 위한 노력을 지속적으로 하고있는 상황이다. 그러나 기업 혁신의 대부분이 임직원의 의식전환 등

NEW 업무에서 활용가능한 실전 근로기준법(2019)

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실전에서 활용할 수 있는 근로기준법을 학습하기 위한 과정입니다.

열정을 깨우는 부드러운 개입 넛지 리더쉽

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현대 조직사회에서는 조직관리차원에서 단순한 조직관리나 천편일률적인 방법만으로는 더 이상 조직구성원들의 공감대 형성을 하기는 어렵다. 기존의 리더십에 시대적 요구에 알맞는 실

임유정의 스피치 트레이닝, Before & After

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스피치는 타고난 사람보다 준비한 사람이 이긴다. 스피치는 전문가들만의 영역이 아니라 보고와 회의, 프리젠테이션, 회식 등 업무현장에서 스피치의 순간들이 빈번하게 발생된다.

제품이 아닌 서비스를 제조하라! 미래형 비즈니스 전략

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서비스가 제조업을, 소프트웨어가 하드웨어를 지배하는 시대, 그 현상의 본질은 무엇이고, 우리의 비즈니스 전략은 어디서부터 어떻게 바뀌어야 할지를 짚어볼 필요가 있다. 또한

중간관리자의 슈퍼파워, 링커십으로 무장하라

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시대의 변화에 따라 리더에 치중되어있던 조직의 관심이 팔로워에게로 옮겨왔고 많은 기업들이 최고의 팔로워를 선발/육성하고자 노력하고 있으며 나름의 성과를 거두기도 하였다. 이와

커피로부터 배우다! 롱런 전략의 비밀 15가지

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기업을 둘러싼 환경에 따라 기업은 기회를 맞아 성장하기도 하고, 과거의 눈부신 성과가 무색하게 몰락하기도 한다. 80년대 초 세계적인 베스트셀러였던 초우량 기업을 찾아서라는

팀장시리즈 01_탁월한 성과를 내는 마케팅&세일즈

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다양한 상품과 서비스가 넘쳐나는 현시대에 소비자들에게 상품과 서비스를 얼마나 어필할 수 있는가가 성공의 핵심 요소가 되었습니다. 따라서 단순한 홍보와 판매가 아닌 고객, 브랜드,

협상과 설득, 그 찰나의 심리를 이용하라

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비즈니스 환경은 글로벌화, 전문화 네트워크화되었고, 잠재적 갈등을 최소화하며 새로운 가치를 창출할 수 있는 협상스킬은 직장인이 갖추어야 할 핵심역량중 하나이다. 또한 대부분의 사

조선왕조실록, 500년 리더십

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창의적이고 융합형 인재로의 요구로 인한 인문학의 관심뿐만 아니라 한국사에 대한 관심이 높아지고 있다. 현재를 살아가고 있는 우리는 과거를 쉽게 잊어버리는 경우가 허다하다.

비주얼 스토리텔링의 힘, 인포그래픽

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빅데이터 시대의 정보 소통법! 기획부터 제안까지 정보를 디자인하고 정보로 소통하는 인포그래픽의 모든 것!

현장을 바꾸는 Total CS

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4차 산업혁명의 거대한 변화의 물결이 다가오면서 사회적 문제를 해결하고 경제를 선도하는데 있어 중장기적 비전이나 전략 수립시 4차 산업혁명을 고려한 선제적 대응이 필요합니다. 서

분노하는 고객! 그뤠잇하게 소통하기

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고객의 수준이 높아지고 요구가 세분화 되면서 기존의 단순한 고객 만족도의 개념으로는 고객을 만족시키기 힘들어 지고, 상품은 점차 상향 평준화되고 경쟁이 심해지면서 고객은 더 싸고

4차 산업혁명 경영학-가상현실, 불가능이 없는 새로운 세상

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일반인들을 위한 가상현실의 시대가 열렸음에도 불구하고 대부분의 사람들에게는 피부에 잘 와 닿지 않는 것이 현실이다. 본 과정은 가상현실의 역사와 원리에서부터 일반인들도 쉽게 접할

나이키 스피릿, 도전을 신고 승리를 입다

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Just do it! 유명한 슬로건 중 하나인 이 말에 많은 소비자들이 공감하며, 도전과 승리를 갈망한다. 스포츠 브랜드 가치 1위로, 단순한 브랜드를 넘어서 스포츠라는 판을 키

만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-글로벌 경영

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지금 당장 경제기초 공부하라

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이코노믹 씽킹-슈퍼리치의 성공경제학

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1. 슈퍼리치들의 주요 경영전략을 이해한다. 2. 슈퍼리치들의 성공전략과 사례를 확인하고 이를 이해한다.

유필화 교수의 리더십 통찰_역사에서 리더를 만나다

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본 과정은 인류 문화에 큰 영향을 끼친 역사적 리더의 사상과 행동 양식에 대한 분석을 통해, 보편적인 리더십의 원리를 도출하여, 이를 오늘날 경영 활동에 필요한 리더십 역량으로

알면 돈이되고 모르면 독이되는 공정거래 위반사례

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스마트 사원이 알아야 할 대한민국 경제지표 100가지

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수출입 의존도가 높은 우리나라의 기업들은 각종 위험에 노출되어 있으며, 이러한 리스크에 대비하기위한 체계적인 학습과정의 필요성은 점점 증대되고 있다. 최근의 세계경제상황은 이러한

스마트 사원이 알아야 할 알기쉬운 경제지식 100가지

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불황을 극복한 일본전산에서 배우는 경영혁신

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1929년 대공황에 비유되는 미국발 경제위기는, 개인과 조직, 그리고 기업이 통제가 불가능한 위기상황에 어떻게 대처할 것인가에 대해 근본적인 질문을 던지고 있다. 이에 본 과정에

리더스 씽킹-역사를 바꾼 비즈니스 의사결정

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수많은 선택 중 가장 합리적이고 올바른 선택을 하는것이야 말로 조직과 자신을 발전시키는 주요한 요인이다. 과거의 수많은 기업들 중 현재까지 남아있는 기업들은 올바른 의사결정을 통

빅데이터 쉽게이해하기

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금융의 정석-재무제표와 여신사후관리실무

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1. 여신심사사후관리 프로세스에 대해 알 수 있다. 2. 여신심사사후관리에 대한 관련법규 및 여신정책에 대해 이해할 수 있다. 3. 구체적 사례를 통해 여신심사사후관리방법에 대

고객가치를 창조하는 고객센터 리더 전략스쿨

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단순한 응대기술이나 상담실무가 아닌 콜센터의 전반적인 운영에서 중간관리자로서 수행해야할 업무를 다루고 있어 상담직원 스스로가 중간관리자로 성장할 수 있도록 총체적인 가이드를 제

팀장시리즈03 경쟁사 팀장은 모르는 2%의 비밀_프로젝트와 재무관리 역량

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1. 프로젝트 관리 패스트트랙을 학습하고 실전에 적용할 수 있다. 2. 프로젝트관리 리더십과 계획세우기 스킬을 통해 성과를 창출하는 프로젝트 관리 플랜을 세울 수 있다. 3

업무의 정석I_ 김학도와 함께하는 직원 리더십편

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과거의 리더십은 수직 구조로 정상에 집중되어 있었다. 하지만 최근 조직체계가 팀 체제인 수평적 구조로 전환됨에 따라 팀내 구성원 누구라도 리더가 될 수 있는 상황이 되었다. 즉

보고의 달인이 되는 최강 보고법

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보고는 직장인들이 가장 스트레스를 받는 업무 중 하나이다. 단순한 품의서나 기획서 등 형식이 정해져 있는 문서의 경우에는 기존 틀에 맞춰 작성하면 된다. 그러나 보고는 대상

이숙영의 전사원이 알아야 할 커뮤니케이션 전략

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기업들이 신속하게 시장환경에 적응하기 위해서는 조직자체의 변화뿐 아니라 조직 구성원들의 적극적인 동참이 중요하다 조직에서 발생하는 업무 현황 파악, 효율적 업무분담, 팀 목표

혼(魂) 창(創) 통(通)의 통(通)편, 승리의 경계(Winning Edge)를 넘는 고객서비스 비밀

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서비스는 넘치는 데 서비스가 부족하다는 불평이 끊이지 않는 현실속에서 서비스전략을 수립하고, 서비스품질을 체계적으로 관리하는 프로세스를 설계함으로써 서비스 생산성을 획기적으로 업그

현장 에피소드로 풀어보는 멘토코치 카운셀링

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본 과정은 팀원의 역량 향상과 조직형 인재 양상이라는 조직관리의 두 가지 과제로 고민하는 팀장 및 선배 직원을 대상으로 효과적으로 멘토링과 코칭의 역량을 향상 시켜주기 위해 기획되

전략기획노트

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똑같은 품질의 제품이 동시에 출시 되더라도 어떤 제품은 시장에서 크게 각광을 받고, 어떤 제품은 사장되는 것이 현대 시장의 가장 큰 특징이다. 본 과정은 이러한 현재의 시장 동

업무의 정석Ⅰ_ 김학도와 함께하는 기획과 문서작성편

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불황으로 경기가 어렵고 회사사정이 기울어져도 기업엔 다른 업체에 뺏길 수 없는 핵심인재가 있기 마련이다. 이런 스카우트 불가인재는 주로 ‘경영기획 전략’ 직종에 포진해 있다.

스마트 사원이 알아야할 글로벌 경제지표의 비밀

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소통의 핵심 기술, 경청 효과

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본 과정에서는 구성원들의 응집력을 높이고, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인 커뮤니케이션의 방법을 학습하고, 구성원들이 구체적인 실행방법을 배울 수 있다.

박물관 옆 MBA_세계 유명 박물관의 성공 스토리

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세계적인 박물관을 만들고 가꾼 문화의 선구자와 예술혼을 꽃피운 세기의 거장들로 부터 문화예술 스토리와 경영의 인사이트를 갖출 수 있다. - 유명 박물관과 위대한 거장의 예술작품

8가지 에피소드로 읽는 의사결정의 비밀(사례를 통해 배우는 직무 의사결정)

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정보화 사회를 맞이한 비즈니스 환경이나 연구 환경에서는 오히려 너무 많은 정보로 인해 개인이나 기업에서 선택할 수 있는 대안들 또한 통제나 분석하기 어려울 정도로 늘어나고 있는 것

[통섭인재를 위한 역량의 재발견 6] 박지윤의 심리학 하이라이트-긍정심리와 변화관리역량

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기업에서는 막대한 비용을 지불하면서 다양한 분야에서 심리학을 경영에 접목하고 있다. 예를 들어 조직관리측면에서는 임원 코칭 및 소통기술 향상에 초점을 두고 심리학을 활용하여 접

[통섭인재를 위한 역량의 재발견 5] 박지윤의 심리학 하이라이트-심리실험과 협상역량

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통섭형 미래인재상과 창조적 인재상의 시대적 요구가 높아지고 있는 상황에서 이제는 기술력이 아닌 융합시대로의 창의력에 그 관심이 집중되고 있다. 기업에서는 막대한 비용을 지불하면

[통섭인재를 위한 역량의 재발견 2] 박재희 교수의 손자병법과 의사결정역량

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통섭형 미래인재상과 창조적 인재상의 시대적 요구가 높아지고 있는 상황에서 이제는 기술 중심의 산업형태가 아닌 지식융합형 산업에 그 관심이 집중되고 있다. 이러한 지식융합의 중심

[통섭인재를 위한 역량의 재발견 1] 박재희 교수의 춘추고사와 리더십 역량

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통섭형 미래인재상과 창조적 인재상의 시대적 요구가 높아지고 있는 상황에서 이제는 기술력이 아닌 융합시대로의 창의력에 그 관심이 집중되고 있다. 이로 인한 빠른 변화에서

[커뮤니케이션 클리닉] 논리와 스토리로 만드는 퍼펙트 설득 전략

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기본적으로 회사의 업무는 다른 사람과의 협업으로 이루어진다. 그리고 공적인 커뮤니케이션의 상당 부분은 바로 설득이다. 현대의 조직은 무조건적인 과업지시로는 원하는 성과를 내기

차이나 머천트 - 중국비즈니스의 모든것

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한중 무역규모가 2천 억 달러를 넘는 우리나라 기업들도 하루가 멀게 회사의 인재를 중국에 파견하고 있다. 이제 중국 시장에서의 성패는 기업의 미래를 결정하는 중요한 열쇠가 되었다

놀이동산이 된 가구점, 이케아식 디퍼런트 스토리

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세상을 놀라게 하는 제품은 어떻게 만들어지는 걸까? 마트에 가면 다양한 상품이 진열되어 있다. 우유도 여러 가지, 라면도 여러 가지, 상품기획자는 자사 제품의 차별적 포인트를 강

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