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스타벅스커피 코리아, 1조 매출의 비밀


(산업공통 / 경영전략)

환급여부 환급과정
대상한정여부 N
스마트러닝 지원여부 Y
교육기간 1개월
복습기간 학습종료일로부터 6개월
(수료자에 한함)
1일 학습제한차시 8차시
차시수 8차시
학습시간 8시간
학습방법 WBT (html+vod)
학습정원 3,000명
난이도 입문

사업주지원과정 교육비안내

항목 수강료 정부지원금 자부담금
우선지원기업 23,760원 14,968원 8,792원
대기업
(1000인 미만)
13,305원 10,455원
대기업
(1000인 이상)
6,652원 17,108원

수료기준

평가항목 배점 비율 필수여부
진도율100%-80% 이상 필수
중간평가100점20%응시필수
최종평가100점80%응시필수
수료기준진도율 80%이상, 모든 평가응시 필수
평가점수 총점 100점 환산 후 60점 이상시 수료
비고  - 최종 평가 제한 시간은 30분 0초 입니다.
 - 최종평가는 진도율 80%이상 학습 진행 후
   응시 가능합니다.
 - 평가는 1회에 한하여 응시가능하며,
   재응시는 불가능합니다.
 - 환급교육으로 진행시 1일 1회 인증 절차 후
   학습진행이 가능합니다.
 - 중간 평가응시는 4차시 까지 학습 완료 후
   응시 가능합니다.
과정소개
1조원 클럽 스타벅스커피 코리아, 서비스업 최초로 연간 매출 1조원을 달성하였다.
스타벅스커피 코리아가 보여준 경영혁신, 치열한 경쟁속에서도 꾸준히 앞서가는 스타벅스커피 코리아의 성공 DNA를 파헤쳐 보자.
학습대상
성공기업의 혁신사례를 통해 경영 전략수립 역량을 배우고자 하는 직장인
학습목표
스타벅스 경영 사례를 통해 우리 조직의 전략수립 역량을 확보할 수 있다.
성공과정을 통해 기업내에서 소통, 협업 방법을 최적화하고, 시행할 수 있다.
고객의 Needs를 기업 사명에 충실하여 솔루션을 찾는 방법을 이해할 수 있다.
학습목차
1. 스타벅스는 미션 1,000을 어떻게 성공시켰는가?
2. 한국의 멋과 고객의 기쁨을 담은 스타벅스의 상품개발
3. 스타벅스는 광고를 하지 않는다, 왜?
4. 스타벅스의 서비스원칙, Just Say Yes
5. 스타벅스에는 왜 아르바이트생이 없을까?
6. 스타벅스의 모든 것을 온라인하라
7. 바리스타에서 지역책임자까지, 스타벅스의 인재양성
8. 장애도 차별도 없는 친구같은 조직, 스타벅스
수강후기
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