과정소개
1. 진료 접수에서 필요한 진료 예약 노하우와 수납에 관련된 필요 사항을 알아본다.
2. 입원 및 퇴원 수속의 절차를 파악하고 재원 환자와의 상담 시 활용할 수 있는 노하우를 살펴본다.
3. 진료비 계산과 청구를 위한 필수 내용을 알아보고 미수 진료비 관리와 회수 방법을 살펴본다.
4. 응급 환자의 진료에서 알아야 하는 필수 요소와 의료 분쟁의 기초 지식을 확인한다.
학습대상
상급종합병원, 종합병원, 병원, 의원 등 의료 종사 학습자
학습목표
1. 진료 접수에서 필요한 진료 예약 노하우와 수납에 관련된 필요 사항을 알아본다.
2. 입원 및 퇴원 수속의 절차를 파악하고 재원 환자와의 상담 시 활용할 수 있는 노하우를 살펴본다.
3. 진료비 계산과 청구를 위한 필수 내용을 알아보고 미수 진료비 관리와 회수 방법을 살펴본다.
4. 응급 환자의 진료에서 알아야 하는 필수 요소와 의료 분쟁의 기초 지식을 확인한다.
학습목차
1. 효율적인 업무를 위한 진료 예약 노하우
2. 병원 업무의 시작! 진료 접수하기-1
3. 병원 업무의 시작! 진료 접수하기-2
4. HOW TO 진료비 수납
5. 업무력 LEVEL UP! 제증명 발급하기-1
6. 업무력 LEVEL UP! 제증명 발급하기-2
7. 업무력 LEVEL UP! 제증명 발급하기-3
8. 어렵지 않아요! 입원 수속 길잡이-1
9. 어렵지 않아요! 입원 수속 길잡이-2
10. 눈 깜짝할 사이 알게 되는 퇴원 수속 절차
11. 만족을 높이는 재원 환자 상담 방법-1
12. 만족을 높이는 재원 환자 상담 방법-2
13. 효과적인 진료비 관리를 위한 A to Z
14. 진료비 계산 이것만 알면 된다-1
15. 진료비 계산 이것만 알면 된다-2
16. 진료비 계산 이것만 알면 된다-3
17. 진료비 계산 이것만 알면 된다-4
18. 진료비 계산 이것만 알면 된다-5
19. 미수 진료비 관리 걸음마 떼기-1
20. 미수 진료비 관리 걸음마 떼기-2
21. 손쉽게 처리하는 진료비 청구 요령-1
22. 손쉽게 처리하는 진료비 청구 요령-2
23. 진료비 심사 방법 알짜 정리-1
24. 진료비 심사 방법 알짜 정리-2
25. HURRY UP! 응급실 접수 및 수납-1
26. HURRY UP! 응급실 접수 및 수납-2
27. 지피지기 백전백승! 의료 분쟁 관리하기-1
28. 지피지기 백전백승! 의료 분쟁 관리하기-2
29. 디지털 기술로 발전하는 병원 업무-스마트 헬스케어 1
30. 디지털 기술로 발전하는 병원 업무-스마트 헬스케어 2
수강후기
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