과정소개
본 과정은 모든 의료기관의 직원이 기본업무이해 및 병원인으로서 갖추어야 할 기본 지식을 익히고, 나아가 지속적인 훈련 과정을 통해 의료기관 적응 능력 배양 및 현장 적응 능력을 높이고자 필수적으로 요구되는 내용 중심으로 전달하고자 한다.
학습대상
의사, 간호사 및 간호 조무사, 원무과직원, 진료지원부서 직원, 의료기관 종사자 등
학습목표
환자안전 및 질 향상 활동을 할 수 있다.
의료서비스의 질 향상을 위한 이론적인 지식 습득을 통해 실제 질 향상 활동에 참여 할 수 있다.
환자안전관리에 대해 학습하고, 의료현장에서 다양한 환자안전 예방 활동을 할 수 있다.
병원 감염관리에 대해 이해하고 올바른 손 위생을 수행할 수 있다.
환자의 권리와 책임 및 의료윤리에 대한 내용을 숙지하고 의료현장에서 이를 실천할 수 있다.
안전 및 보건법에 대해 알고 이를 병원 현장에서 실천 할 수 있다.
3주기 의료기관평가 인증에 대해 이해하고, 현장에서 인증 준비 및 유지 관리를 할 수 있다.
환자안전을 위해 국제환자안전목표와 위험관리에 대해 이해하고 실무에 적용할 수 있도록 합니다.
학습목차
1. 질 향상 기본 개념
2. QI활동 방법과 도구
3. 지표관리체계와 지표 모니터링
4. 병원안전, 환자안전, 직원안전
5. 질 향상과 환자안전 교육과 훈련
6. 환자안전문화 및 환자안전보고체계
7. 환자안전을 위한 의료커뮤니케이션
8. 환자의 권리보호 및 취약계층 보호
9. 의료관련감염관리, 손위생
10. 세척, 소독, 멸균
11. 격리 및 개인보호구 사용방법
12. 의료관련감염 예방을 위한 지침
13. 신체보호대 및 격리·강박
14. 고객만족 서비스
15. 검체검사 및 방사선 안전관리
16. 환자안전을 위한 욕창관리
17. 환자안전을 위한 낙상관리
18. 말기환자관리
19. 3주기 인증제 개요
20. 3주기 인증기준의 이해 - 기본가치체계와 성과관리체계
21. 3주기 인증기준의 이해 - 환자진료체계
22. 3주기 인증기준의 이해 - 조직관리체계
23. 국제환자안전목표, 위험관리
수강후기
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