과정소개
간호지원 업무를 효율적으로 학습할수 있다.
학습대상
진료 및 간호의 지원업무자, 요양보호사, 요양지원업무담당자 및 요양지원에서 근무하는 근로자 및 근로예정자
학습목표
1. 진료 및 간호의 지원업무를 위하여 학습한다.
2. 요양지원 업무에 필요한 진료지원 보조 및 일상생활 수행지원, 검체물전달하기 및 상황별보고하기 등 지원업무에 활용할 수 있는 지식을 습득한다.
3. 환자와 효과적인 커뮤니케이션을 습득할 수 있다.
학습목차
1. 진료준비하기
2. 고객안내하기
3. 정리정돈하기
4. 검체물전달하기
5. 소독물전달하기
6. 부소독물전달하기
7. 약물전달하기
8. 서류전달하기
9. 보행 가능한 환자 이송하기
10. 휠체어 환자 이송하기
11. 운반차 환자 이송하기
12. 침상 만들기
13. 대소변 돕기
14. 식사 보조하기
15. 옷 갈아 입히기
16. 의사소통 돕기
17. 목욕 돕기
18. 신체 부분 청결 돕기
19. 구강 청결 돕기
20. 오염 물품 세척하기
21. 물품 소독 의뢰하기
22. 비품 청결 유지하기
23. 신체 배출물 처리하기
24. 오염 세탁물 처리하기
25. 오염 폐기물 처리하기
26. 주변 상황 관찰하기
27. 대상자 관찰하기
28. 상황별 보고하기
29. 조직문화의 이해
30. 조직활성화와 핵심인재 육성방안
31. 의료커뮤니케이션의 성공요소
32. 개인수준의 의료커뮤니케이션의 이해
33. 개인수준의 의료커뮤니케이션의 이해2
34. 병원에서의 보건의료커뮤니케이션 스킬
35. 갈등해결을 위한 커뮤니케이션
수강후기
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