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교육과정

매장 영업의 정석, 현장에서 승부하라!

경영전략 · 마케팅
매장 영업의 정석, 현장에서 승부하라! 썸네일
사업주훈련(환급) PC 모바일
교육기간 1개월
복습기간 6개월 (수료자에 한함)
전체 차시수 20차시
학습인정시간 21시간
난이도 입문
학습정원 10,000명
1일 학습제한 8시간
대상한정 N
교육비 59,400원
교육기간 1개월 복습기간 6개월 (수료자에 한함)
1일 학습제한 8시간 대상한정 N
전체 차시수 20차시 학습인정시간 21시간
학습방식 HTML5+동영상 학습정원 10,000명
난이도 입문 교육비 59,400원

사업주직업능력개발훈련 교육비안내

항목 교육비 최대 훈련지원금(환급)
우선지원기업 59,400원 48,114원
대기업(1000인 미만) 42,768원
대기업(1000인 이상) 21,384원

※ 훈련지원금(환급) : 사업주가 수강료 납부 후 교육진행 / 교육결과에 따라 교육비에 대한 일부금액을 사업주가 환급받는 시스템입니다.

과정소개

1. 매장판매 서비스 매뉴얼에 따라 고객을 응대할 수 있다.
2. 좋은 영업을 위해 필요한 마인드를 이해하고 적용할 수 있다.
3. 매장의 영업매출을 강화하기 위해 필요한 전략을 이해하고 수행할 수 있다.

학습대상

- 판매직 종사자
- 판매 관련 업체 임직원

학습목표

1. 매장판매 서비스 매뉴얼에 따라 고객을 응대할 수 있다.
2. 좋은 영업을 위해 필요한 마인드를 이해하고 적용할 수 있다.
3. 매장의 영업매출을 강화하기 위해 필요한 전략을 이해하고 수행할 수 있다.

내용 전문가

  • 강사명 : 한종률
  • 강사이력
    * 학력사항
    - 연세대학교 석사 식품공학( 석사졸업 )

    * 경력사항
    - 동서식품(주) ( 18 년 6 개월 )
    - 제너럴밀스코리아 주식회사(하겐다즈) ( 5 년 6 개월 )
  • 차시 차시명 재생시간
  • 1차시 용모와 복장 갖추기 34분 11초
  • 2차시 전화 고객 응대하기 34분 58초
  • 3차시 전화 고객 판매상담하기 32분 58초
  • 4차시 재고관리하기 31분 26초
  • 5차시 방문 고객 맞이하기 34분 58초
  • 6차시 고객 니즈 파악하기 29분 27초
  • 7차시 상품 설명하기 34분 33초
  • 8차시 판매 확정하기 32분 4초
  • 9차시 성공을 가지고 오는 세일즈 행동 31분 36초
  • 10차시 구매의 약속 클로징 31분 11초
  • 11차시 세일즈에서 고객 Needs 30분 47초
  • 12차시 세일즈 성공을 위한 질문1 30분 56초
  • 13차시 세일즈 성공을 위한 질문2 31분 0초
  • 14차시 효과적인 상품 제안1 30분 56초
  • 15차시 효과적인 상품 제안2 32분 34초
  • 16차시 매장 디스플레이 점검하기 36분 22초
  • 17차시 사람이 몰리는 매장의 공식 37분 25초
  • 18차시 영업매출 관리하기 34분 0초
  • 19차시 매장 경영 기획하기 36분 17초
  • 20차시 영업사원이 아닌 컨설턴트 되기 32분 42초
평가항목 배점 비율 필수여부
진도율100%- 80% 이상 필수
중간평가100점 20%응시필수
최종평가100점 80%응시필수
수료기준 진도율 80% 이상 / 평가점수 총점 100점 환산 후 40점 이상 시 수료
0.0
평균 만족도 0건의 후기
5점
0
4점
0
3점
0
2점
0
1점
0
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교육비 59,400원
최대 환급금 48,114원 (우선지원기업 기준)
수강기간 (일반수강)
시작일 기준 1개월 과정으로, 종료일은 자동 계산됩니다.
환불규정 안내

학습비 환불기준

구분 반환사유 발생일 반환금액
1. 법 제28조 제4항 제1호 및 제2호 수업을 할 수 없거나 수업 장소를 제공할 수 없게 된 날 이미 낸 학습비를 일 단위로 계산한 금액
2. 법 제28조 제4항 제3호
(학습비 징수기간 1개월 이내)
1) 수업 시작 전 이미 낸 학습비 전액
2) 총 수업시간의 1/3 경과 전 이미 낸 학습비의 2/3 해당 금액
3) 총 수업시간의 1/3 이후 ~ 1/2 경과 전 이미 낸 학습비의 1/2 해당 금액
4) 총 수업시간의 1/2 경과 후 반환하지 아니함
3. 법 제28조 제4항 제3호
(학습비 징수기간 1개월 초과)
1) 수업 시작 전 이미 낸 학습비 전액
2) 수업 시작 후 반환사유가 발생한 해당 월의 반환대상 학습비(가목 기준)와
나머지 월의 학습비 전액의 합

1. 학습비 징수기간

학습비 징수기간이란 총 수업일수를 말합니다.

2. 총 수업일수

학습비 징수기간 중 전체 수업일수를 의미합니다.

3. 반환 금액 산정 기준

반환사유 발생일까지의 경과된 수업 시간에 따라 반환금액을 산정합니다.

4. 원격훈련 반환 기준

원격훈련의 경우 제공된 학습 회차는 학습자가 열람한 회차로 인정합니다.
제공된 회차 수에 따라 학습비를 일할 계산하여 반환합니다.

5. 교재비 및 실습재료비

교재비, 실습재료비 등 별도 제공된 재화의 비용은 이미 제공된 경우 반환 대상에서 제외됩니다.

6. 정부지원금 관련

학습비 중 정부지원금을 제외한 본인이 결제한 자기부담금만 환불 대상이 됩니다.