과정소개

조직에서는 다양한 비즈니스 협상 스킬이 요구됩니다. 특히 조직 내에 부서간 이해관계 관리가 잦은 관리자나 실무 담당자 뿐만 아니라, 대외적인 영업 혹은 협력 업무 담당자나 관리자에게도 협상 역량은 반드시 필요합니다. 본 과정은 협상력을 키우고, 이해관계자 관리를 통해 효과적인 업무를 처리할 수 있는 기본 지식을 습득하며 갈등상황에 대해 계획할 수 있는 안목을 높일 수 있는 과정입니다. 협상 상황에서 서로 협력적인 협상을 하기 위해 분위기를 조성하는 법, 비전을 공유하는 법 등을 통해 실전을 대비할 수 있으며, 효과적으로 양보를 활용하는 방법을 통해 얻을 것을 얻어내면서도 상대가 만족할 수 있는 역량을 키울 수 있습니다.

학습대상

조직 내에 부서간 이해관계 관리가 잦은 관리자나 실무 담당자
부서나 업무의 특성상 중재나 협상이 필요한 중간관리자
대외적인 영업 혹은 협력 업무 담당자나 관리자

학습목표

협상에 대한 새로운 이해와 틀짜기를 통해 협상력을 높인다.
이해관계자 관리를 통해 효과적인 업무를 처리할 수 있는 기본 지식을 습득하고 갈등상황에 대해 계획할 수 있는 안목을 높인다.
협상을 실행하는 일정한 원칙과 프로세스를 통해 체계적인 계획을 수립할 수 있다.

내용 전문가

• 강사명 : 박승주
• 강사이력
  * 학력
  고려대학교 기업교육 석사졸업 2004.08
  
  * 경력
  PSI 리더십 솔루션 센터 소장 2004-09-20 ~ 2014-06-03
  삼성생명 1993-02-01 ~ 1999-04-30
  웅진코웨이 2000-02-01 ~ 2002-04-30
  아이북랜드 2003-01-02 ~ 2004-09-30