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교육과정

커뮤니케이션 마스터의 세일즈 레시피

영업 · 영업전략
커뮤니케이션 마스터의 세일즈 레시피 썸네일
사업주훈련(환급) PC 모바일
교육기간 1개월
복습기간 6개월 (수료자에 한함)
전체 차시수 30차시
학습인정시간 30시간
난이도 입문
학습정원 3,000명
1일 학습제한 8시간
대상한정 N
교육비 125,400원
교육기간 1개월 복습기간 6개월 (수료자에 한함)
1일 학습제한 8시간 대상한정 N
전체 차시수 30차시 학습인정시간 30시간
학습방식 HTML5+동영상 학습정원 3,000명
난이도 입문 교육비 125,400원

사업주직업능력개발훈련 교육비안내

항목 교육비 최대 훈련지원금(환급)
우선지원기업 125,400원 101,574원
대기업(1000인 미만) 90,288원
대기업(1000인 이상) 45,144원

※ 훈련지원금(환급) : 사업주가 수강료 납부 후 교육진행 / 교육결과에 따라 교육비에 대한 일부금액을 사업주가 환급받는 시스템입니다.

과정소개

본 과정은 고객의 마음을 저격하고 변화를 읽는 트렌드에 따라 성공적인 세일즈 전략을 구축하는 비즈니스 성공 비법을 담고 있습니다. 현대 비즈니스 환경은 디지털 접촉과 고객 관리의 중요성이 더욱 강조되고 있으며, 이 과정을 통해 새로운 비즈니스 환경에서 이기는 전략을 확인할 수 있습니다.

학습대상

판매서비스 업무 및 고객 대면 업무 종사자
기업이나 기관에서 고객 요구 분석 및 제품/서비스 기획 담당자, 고객 지원 관련 업무 종사자

학습목표

긍정적 마인드를 형성하고 상대방에게 긍정적 영향을 미칠 수 있다.
커뮤니케이션을 이해하고 상황에 맞는 커뮤니케이션 스킬을 활용할 수 있다.
나의 의견을 상대에게 정확하게 전달하고 상대의 행동변화를 이끌어 낼 수 있다

내용 전문가

  • 강사명 : 한종률
  • 강사이력
    ■ 학력
    - 연세대학교 석사 식품공학( 석사졸업 )

    ■ 총 경력 : 24년 1개월
    - 동서식품(주) ( 18 년 6 개월 )
    - 제너럴밀스코리아 주식회사(하겐다즈) ( 5 년 6 개월 )
  • 차시 차시명 재생시간
  • 1차시 고객의 마음을 저격하는 트렌드 변화 읽기 33분 49초
  • 2차시 커뮤니케이션 마스터가 비즈니스를 구하는 비법 31분 42초
  • 3차시 고객을 감동시키는 7가지 대응법 30분 27초
  • 4차시 자신감 있는 커뮤니케이션을 하려면 감정 척도를 파악하라 30분 37초
  • 5차시 비즈니스 성공은 긍정적 사고가 반이다 31분 41초
  • 6차시 식스센스만 있으면 당신도 세일즈 마스터가 될 수 있다 31분 41초
  • 7차시 호감 접점 찾고 비즈니스 인기맨 등극하기 31분 59초
  • 8차시 이미지 메이킹, 연예인만의 전유물이 아니다 32분 59초
  • 9차시 자신만의 색깔로 빛나는 비즈니스맨 되기 32분 4초
  • 10차시 디지털 접촉, 이젠 필수! 고객과 함께 성장하기 32분 26초
  • 11차시 성공적인 디지털 마케팅을 위한 비밀 노하우 29분 53초
  • 12차시 고객 특성에 맞는 커뮤니케이션 전략 찾기 33분 33초
  • 13차시 감성을 터치하는 고객맞이와 공감대 형성 29분 48초
  • 14차시 고객을 내 편으로 끌어들이는 고차원적 기술 ① 30분 39초
  • 15차시 고객을 내 편으로 끌어들이는 고차원적 기술 ② 29분 11초
  • 16차시 백전백매(賣)! 유능한 제품 설명을 위한 4가지 요소 28분 40초
  • 17차시 믿음을 줄 수 있는 고객 셀링포인트를 찾아라! 34분 12초
  • 18차시 고객을 설득하는 효과적인 질문법 30분 3초
  • 19차시 단계적으로 완성하는 설득의 기술 29분 48초
  • 20차시 체계적인 고객 관리를 원한다면 CRM을 활용하라! 31분 15초
  • 21차시 스캔들! 고객만족, 고객로열티, CRM의 삼각관계 32분 6초
  • 22차시 판매 목표의 달성? PDCA 사이클이 답이다 28분 22초
  • 23차시 똑! 소리 나는 영업직의 판매 손익관리 28분 8초
  • 24차시 리더의 성장, 자기 성찰에서 시작된다 31분 13초
  • 25차시 조직 커뮤니케이션의 핵심은 휴먼 스킬이다 29분 28초
  • 26차시 변화를 주도하는 리더가 되어라 29분 34초
  • 27차시 리더의 힘, 혁신적인 조직문화를 만든다 29분 13초
  • 28차시 언택트 비즈니스 시대, 가치를 창출하는 센스메이커 29분 54초
  • 29차시 성공적인 조직 경영을 위한 노하우 완벽 정리 30분 33초
  • 30차시 경영자의 의사결정 스타일이 승패를 좌우한다 30분 56초
평가항목 배점 비율 필수여부
진도율100%- 80% 이상 필수
중간평가100점 20%응시필수
최종평가100점 70%응시필수
레포트100점 10%-
수료기준 진도율 80% 이상 / 평가점수 총점 100점 환산 후 40점 이상 시 수료
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교육비 125,400원
최대 환급금 101,574원 (우선지원기업 기준)
수강기간 (일반수강)
시작일 기준 1개월 과정으로, 종료일은 자동 계산됩니다.
환불규정 안내

학습비 환불기준

구분 반환사유 발생일 반환금액
1. 법 제28조 제4항 제1호 및 제2호 수업을 할 수 없거나 수업 장소를 제공할 수 없게 된 날 이미 낸 학습비를 일 단위로 계산한 금액
2. 법 제28조 제4항 제3호
(학습비 징수기간 1개월 이내)
1) 수업 시작 전 이미 낸 학습비 전액
2) 총 수업시간의 1/3 경과 전 이미 낸 학습비의 2/3 해당 금액
3) 총 수업시간의 1/3 이후 ~ 1/2 경과 전 이미 낸 학습비의 1/2 해당 금액
4) 총 수업시간의 1/2 경과 후 반환하지 아니함
3. 법 제28조 제4항 제3호
(학습비 징수기간 1개월 초과)
1) 수업 시작 전 이미 낸 학습비 전액
2) 수업 시작 후 반환사유가 발생한 해당 월의 반환대상 학습비(가목 기준)와
나머지 월의 학습비 전액의 합

1. 학습비 징수기간

학습비 징수기간이란 총 수업일수를 말합니다.

2. 총 수업일수

학습비 징수기간 중 전체 수업일수를 의미합니다.

3. 반환 금액 산정 기준

반환사유 발생일까지의 경과된 수업 시간에 따라 반환금액을 산정합니다.

4. 원격훈련 반환 기준

원격훈련의 경우 제공된 학습 회차는 학습자가 열람한 회차로 인정합니다.
제공된 회차 수에 따라 학습비를 일할 계산하여 반환합니다.

5. 교재비 및 실습재료비

교재비, 실습재료비 등 별도 제공된 재화의 비용은 이미 제공된 경우 반환 대상에서 제외됩니다.

6. 정부지원금 관련

학습비 중 정부지원금을 제외한 본인이 결제한 자기부담금만 환불 대상이 됩니다.