과정소개

학습 내용을 이론적 지식 수준에서 안주하는 것이 아닌 실제 병원 현장에서 직면할 수 있는 다양한 상황 속에서 해당 지식들을 선택적으로 활용하고, 이를 기반으로 능동적으로 문제를 해결할 수 있는 역량 향상을 목표로 한다.
1. 고객(환자)와 대면하기 전, 진료를 준비하고, 적절하게 안내할 수 있다.
2. 고객(환자)에게 채취한 검체물과 병원에서 사용되는 각종 소독물 및 약품류 그리고 환자의 개인 정보가 담긴 서류들을 안전하게 전달할 수 있다.
3. 고객(환자)의 전반적인 생활을 기본 원칙에 근거하여 도울 수 있다.
4. 감염의 원인이 될 수 있는 각종 배출물과 오염 물품들을 지침에 따라 처리해 안전한 병원 환경을 조성할 수 있다.

학습대상

- 의료 서비스의 차별화된 질적 향상을 추구하는 의료인
- 효율적인 환자지원 서비스를 실천하고자 하는 의료인
- 의료서비스를 지원하고 전문성을 높이고자 하는 의료인

학습목표

학습 내용을 이론적 지식 수준에서 안주하는 것이 아닌 실제 병원 현장에서 직면할 수 있는 다양한 상황 속에서 해당 지식들을 선택적으로 활용하고, 이를 기반으로 능동적으로 문제를 해결할 수 있는 역량 향상을 목표로 한다.
1. 고객(환자)와 대면하기 전, 진료를 준비하고, 적절하게 안내할 수 있다.
2. 고객(환자)에게 채취한 검체물과 병원에서 사용되는 각종 소독물 및 약품류 그리고 환자의 개인 정보가 담긴 서류들을 안전하게 전달할 수 있다.
3. 고객(환자)의 전반적인 생활을 기본 원칙에 근거하여 도울 수 있다.
4. 감염의 원인이 될 수 있는 각종 배출물과 오염 물품들을 지침에 따라 처리해 안전한 병원 환경을 조성할 수 있다.

내용 전문가

• 강사명 : 김옥미, 이점희, 임정옥, 정명숙
• 강사이력
  ■ 김옥미 강사
  * 학력
  - 전남대학교 간호학과( 석사졸업 )
  
  *경력
  - 총 경력 : 38년 4개월
  - 전남대학교병원 간호사 ( 38 년 3 개월 )
  
  ■ 이점희 강사
  * 학력
  - 전남대학교 간호학과( 석사졸업 )
  
  *경력
  - 총 경력 : 36년 2개월
  - 전남대학교병원 간호사 ( 36 년 2 개월 )
  
  ■ 임정옥 강사
  * 학력
  - 전남대학교 간호학과( 석사졸업 )
  
  *경력
  - 총 경력 : 25년 3개월
  - 전남대학교병원 간호사 ( 25 년 3 개월 )
  
  ■ 정명숙 강사
  * 학력
  - 전남대학교 간호학과( 석사졸업 )
  
  *경력
  - 총 경력 : 26년 9개월
  - 전남대학교병원 간호사 ( 26 년 9 개월 )